Постанови Кабінету Міністрів України щодо звернень громадян

Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 р. N 858
«Про затвердження Класифікатора звернень громадян»
Докладніше в прикріпленому архіві за посиланням
zvern_858.zip

Постанова Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 р. N 630
«Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади»
Докладніше в прикріпленому архіві за посиланням
zvern_630.zip

Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. N 348
«Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»
Докладніше в прикріпленому архіві за посиланням
zvern_348.zip